CONDICIONES DE RESERVA

• CONDICIONES DE RESERVA Y CANCELACIÓN

   

  • La capacidad máxima de la casa es 6 personas.

  • El Pedrueco no se hace responsable de ninguna reserva que no haya sido confirmada por escrito.

  • Se alquila íntegra, con 1, 2 o 3 hab. según reserva y contrato. No estando permitida la pernoctación y/o estancia de personas no inscritas en el establecimiento, excepto contratación bajo petición de Eventos.

  • La contratación de instalaciones para Eventos y Reuniones es un servicio extra y con condiciones expresas según evento y contrato.

  • Horario de entrada a partir de las 18:00h.

  • Horario de salida antes de las 11h (según disponibilidad, las salidas después de comer tendrán un recargo).

  • Consultar día de entrada semanal en T Alta. Consultar siempre para cualquier cambio en el horario).

  .Zonas exteriores compartidas

  • Se admitirán animales, previa solicitud, con correa en zonas comunes y siempre en compañía de los dueños.

  • Los clientes serán responsables de los desperfectos que causen ellos o sus mascotas en el alojamiento.

  • Cambio de lencería semanal o siempre que lo desee el cliente (Política Medioambiental).

  • No se permite el uso de toallas del alojamiento en el exterior y la piscina.

  • Forma de pago web El Pedrueco: 50% en concepto de reserva a través de reserva online o transferencia bancaria. Resto a la firma del contrato. O según condiciones de la web de reserva.

  • La estancia se cobrará íntegra, de acuerdo a las noches contratadas, no se descontaran noches si el cliente decide posponer la entrada o adelantar su marcha.

  • El Cliente se compromete a comunicar las irregularidades o deficiencias que pudiera encontrar en la alojamiento siempre durante la estancia en el mismo, El Pedrueco se compromete a resolver dichos problemas en el menor tiempo posible

  • Quedan excluidas las responsabilidades siguientes por parte del alojamiento: El Pedrueco se encuentra en un entorno rural con muchas ventajas y algunos inconvenientes, telefonía restringida con menos compañías, wifi menos potentes, cortes de luz, agua ocasionales…

  Los cortes de suministro de luz y agua

  La rotura de cualquier aparato del alojamiento debe comunicarse inmediatamente para efectuar el aviso al servicio técnico correspondiente, no siendo motivo de indemnización la no resolución inmediata del mismo

  Las obras de la administración u otras empresas ajenas al alojamiento que se realicen en las inmediaciones

  Cualquier tipo de causa mayor, natural o similar que pueda afectar el disfrute durante la estancia

  • Fianza 200€ (importe fijo) a devolver en los 7 días posteriores a la salida y comprobación del alojamiento.

  • Las ofertas solo se aplican en reservas directas con la casa.

  • La Dirección se reserva el derecho a entrar en el alojamiento en caso de necesidad.

  • El alojamiento deberá dejarse limpio y con todo el mobiliario y enseres en el estado en que se encontró.

     

  POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  -La cancelación será gratuita las 24 horas siguientes a la realización de la reserva y hasta 30 días antes de la fecha de entrada se devolverá el importe total de lo abonado en concepto de «anticipo de reserva» (50% del total de la estancia) 

  –Entre 30 y 15 días antes de la fecha de entrada, la penalización será del 25% del «anticipo de reserva».

  –Entre 30 días y 7 días antes de la fecha de llegada, la penalización será del 50% del «anticipo de reserva».

  –Dentro de los 7 días anteriores a la fecha de entrada, no se devolverá ningún importe sobre el «anticipo de reserva».

  • Gastos de gestión por cuenta del cliente