Condiciones de reserva y cancelación

• La capacidad máxima de la casa es 6 personas.
• El Pedrueco no se hace responsable de ninguna reserva que no haya sido confirmada por escrito.
• Se alquila íntegra, con 1, 2 o 3 hab. según reserva y contrato. No estando permitida la pernoctación y/o estancia de personas no inscritas en el establecimiento, excepto contratación bajo petición de Eventos.
• La contratación de instalaciones para Eventos y Reuniones es un servicio extra y con condiciones expresas según evento y contrato.
• Horario de entrada a partir de las 18:00h.
• Horario de salida antes de las 11h (según disponibilidad, las salidas después de comer tendrán un recargo).
• Consultar día de entrada semanal en T Alta. Consultar siempre para cualquier cambio en el horario).

Zonas exteriores compartidas

• Se admitirán animales, previa solicitud, con correa en zonas comunes y siempre en compañía de los dueños.
• Los clientes serán responsables de los desperfectos que causen ellos o sus mascotas en el alojamiento.
• Cambio de lencería semanal o siempre que lo desee el cliente (Política Medioambiental).
• No se permite el uso de toallas del alojamiento en el exterior y la piscina.
• Forma de pago web El Pedrueco: 50% en concepto de reserva a través de reserva online o transferencia bancaria. Resto a la firma del contrato. O según condiciones de la web de reserva.
• La estancia se cobrará íntegra, de acuerdo a las noches contratadas, no se descontaran noches si el cliente decide posponer la entrada o adelantar su marcha.
• El Cliente se compromete a comunicar las irregularidades o deficiencias que pudiera encontrar en la alojamiento siempre durante la estancia en el mismo, El Pedrueco se compromete a resolver dichos problemas en el menor tiempo posible
• Quedan excluidas las responsabilidades siguientes por parte del alojamiento: El Pedrueco se encuentra en un entorno rural con muchas ventajas y algunos inconvenientes, telefonía restringida con menos compañías, wifi menos potentes, cortes de luz, agua ocasionales…
• Los cortes de suministro de luz y agua
• La rotura de cualquier aparato del alojamiento debe comunicarse inmediatamente para efectuar el aviso al servicio técnico correspondiente, no siendo motivo de indemnización la no resolución inmediata del mismo
• Las obras de la administración u otras empresas ajenas al alojamiento que se realicen en las inmediaciones
• Cualquier tipo de causa mayor, natural o similar que pueda afectar el disfrute durante la estancia

• Fianza 200€ (importe fijo) a devolver en los 7 días posteriores a la salida y comprobación del alojamiento.
• Las ofertas solo se aplican en reservas directas con la casa.
• La Dirección se reserva el derecho a entrar en el alojamiento en caso de necesidad.
• El alojamiento deberá dejarse limpio y con todo el mobiliario y enseres en el estado en que se encontró.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

-La cancelación será gratuita las 24 horas siguientes a la realización de la reserva y hasta 30 días antes de la fecha de entrada se devolverá el importe total de lo abonado en concepto de «anticipo de reserva» (50% del total de la estancia) 

–Entre 30 y 15 días antes de la fecha de entrada, la penalización será del 25% del «anticipo de reserva».

–Entre 30 días y 7 días antes de la fecha de llegada, la penalización será del 50% del «anticipo de reserva».

–Dentro de los 7 días anteriores a la fecha de entrada, no se devolverá ningún importe sobre el «anticipo de reserva».

• Gastos de gestión por cuenta del cliente
• O según condiciones de la web de reserva.